制定日：2022年3月1日 最終改定日：2022年5月2日
お掃除と便利屋 あーぴす(以下、当社)は、 ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
事業者情報
お掃除と便利屋 あーぴす
住所：北海道札幌市豊平区月寒東1条15丁目15-22
代表者：安部竜生
個人情報とは
- 「個人情報」とは、個人情報保護法にある「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
- 個人情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、利用頂いたサービスや購入頂いた商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
個人情報の取得方法
- 当社では、お客様が利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先などとの間でなされた、お客様の個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含む。以下「提携先」)などから取得することがあります。
- 当社では、お客様について、利用したサービスや、購入した商品、検索キーワード、利用日時、利用方法を当社や提携先のサービスを利用、またはページを閲覧する際に取得いたします。
- お問い合わせフォームやコメントの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。
個人情報の利用目的
- お客様へのお知らせや、必要に応じてご連絡を行うため、氏名や住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用する目的
- 商品代金のご請求のため、利用されたサービスの種類や期間、回数、ご請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払いに関する情報などを利用する目的
- お客様からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など、お客様に対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、お客様のサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
個人データを安全に管理するための措置
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の情報に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
個人データの第三者提供について
当社は、お客様よりお預かりした個人情報は適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
- 本サービスが利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いている場合
保有個人データの開示、訂正
当社は本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は以下の手順でご請求ください。
送付先住所
〒062-0051
北海道札幌市豊平区月寒東1条15丁目15-22
お掃除と便利屋 あーぴす 事務担当
個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先
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お掃除と便利屋 あーぴす
代表：安部竜生
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