キャンセルポリシー

ご予約方法

あーぴすは事前お見積もりを行ってからのサービス提供となっております。
事前お見積もりのご予約につきましては、下記の方法にてお願いいたします。

無料お見積もり・ご予約のキャンセルやご変更は、前日の営業時間内まで(17:00・日曜定休日)にご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、お電話・メール・LINEにてお願いいたします。

前日の営業時間以降・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。

をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。

ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきましたお見積もり金額の100％をご請求させていただきます。

ご自身やご家族が新型コロナウイルスに感染している場合、または疑わしい症状がある場合は、キャンセルのご連絡をお願いいたします。

その際は、作業予定日から1ヶ月以内の期間でスケジュール調整を行い、サービスを完了していただくようお願いいたします。

万が一、コロナ感染症を理由にキャンセルをした後、作業予定日から1か月以内にご利用いただけなかった場合は、キャンセル料金としてお見積額の100%を請求させていただきます。

ハウスクリーニングのご依頼・ご相談、お掃除のお悩みなど、お気軽にお問い合わせください！

24時間以内にお電話させていただきます。
72時間経過しても折り返しの連絡がない場合、システム不備の可能性もありますので、別の方法でお問い合わせいただくか、再度フォームよりご連絡ください。

お待ちしております＾＾